Email:
Введите код с картинки:
Найти
Информация о доставке
- 09 июля 2015 05:20:49
Внимание! В связи с высокой сезонной загруженностью, в декабре срок доставки может быть увеличен! Просим отнестись с пониманием!
Доставка товаров из интернет-магазина Made In Dream возможна различными способами, в зависимости от товара и его наличия, а также сроков и стоимости доставки.
Для корректного отображения вариантов и условий доставки для того или иного товара, обязательно выберете свой город вверху сайта:
В зависимости от выбранного населённого пункта, в карточке товара Вы увидите возможные варианты доставки:
1) на компьютерах:
2) на смартфонах и планшетах:
При оформлении заказа будет показан блок с информацией о доставке. В нём Вы cможете выбрать наиболее подходящий способ доставки из предложенных вариантов:
Если товара имеется в наличии только в другом городе, то для его заказа выберите соответствующий населённый пункт. Например, если Вы в Москве, но товар в наличии лишь в Санкт-Петербурге, выберите Санкт-Петербург.
Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород
Самовывоз
Бесплатно, в день оформления заказа. Уточняйте наличие товара в магазине у менеджеров по телефону. Не забудьте согласовать дату и время визита. Адреса и телефоны офисов смотрите в разделе Контакты.
При посещении магазина в Вашем присутствии товар может быть проверен на работоспособность. По Вашей просьбе менеджер ответит на любые интересующие Вас вопросы по товару.
Бесплатная доставка
Действует на товары марки RAWMID стоимостью от 7000 руб. Доставка осуществляется курьером до двери.
Для Москвы: не более 20 км от МКАД. Примерный срок доставки 1-2 дня.
Для Санкт-Петербурга: доставка в черте города. Возможные дни доставки: среда, пятница (заказ должен быть оформлен заранее).
Для Нижнего Новгорода: доставка в черте города. Примерный срок доставки 1-2 дня.
Для Москвы: не более 20 км от МКАД. Примерный срок доставки 1-2 дня.
Для Санкт-Петербурга: доставка в черте города. Возможные дни доставки: среда, пятница (заказ должен быть оформлен заранее).
Для Нижнего Новгорода: доставка в черте города. Примерный срок доставки 1-2 дня.
Платная доставка
Возможна для любых товаров. Доставка осуществляется до двери. Примерный срок доставки 1-2 дня. Стоимость доставки зависит от веса товара и рассчитывается автоматически при оформлении заказа (обычно она составляет от 500 до 1500 руб).
Россия (кроме Москвы, СПб, Нижнего Новгорода)
Бесплатная доставка
Действует на товары марки RAWMID стоимостью от 7000 руб.
Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в ближайшем к получателю крупном городе. Например, при заказе в Новосибирскую область, товар будет доставлен до пункта выдачи в г. Новосибирск.
Доставка осуществляется силами курьерских служб DPD, СДЭК, EMS, а также транспортных компаний ПЭК и «Деловые линии». Наши логисты выбирают оптимального перевозчика, исходя из наличия пунктов выдачи, сроков и стоимости доставки.
Срок бесплатной доставки обычно составляет 3-6 дней для европейской части России. В более отдалённые регионы срок доставки может быть от 1 до 3 недель, так как бесплатная доставка осуществляется наземным транспортом. Если Вы хотите максимально быструю доставку, выбирайте при оформлении заказа платные способы – тогда груз сможет быть доставлен авиатранспортом.
Примечание: доставка тяжёлых грузов (весом от 20 кг) в удалённые населённые пункты может требовать частичной доплаты со стороны клиента, при этом размер доплаты устанавливается по согласованию.
При желании Вы можете согласовать последующую доставку до необходимого адреса согласно тарифам транспортных компаний.
Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в ближайшем к получателю крупном городе. Например, при заказе в Новосибирскую область, товар будет доставлен до пункта выдачи в г. Новосибирск.
Доставка осуществляется силами курьерских служб DPD, СДЭК, EMS, а также транспортных компаний ПЭК и «Деловые линии». Наши логисты выбирают оптимального перевозчика, исходя из наличия пунктов выдачи, сроков и стоимости доставки.
Срок бесплатной доставки обычно составляет 3-6 дней для европейской части России. В более отдалённые регионы срок доставки может быть от 1 до 3 недель, так как бесплатная доставка осуществляется наземным транспортом. Если Вы хотите максимально быструю доставку, выбирайте при оформлении заказа платные способы – тогда груз сможет быть доставлен авиатранспортом.
Примечание: доставка тяжёлых грузов (весом от 20 кг) в удалённые населённые пункты может требовать частичной доплаты со стороны клиента, при этом размер доплаты устанавливается по согласованию.
При желании Вы можете согласовать последующую доставку до необходимого адреса согласно тарифам транспортных компаний.
При получении товара проверьте целостность упаковки, отсутствие повреждений и полноту комплектации прямо на пункте выдачи или дома в присутствии курьера. При наличии повреждений, не принимайте посылку, зафиксируйте проблему на фото или видео, составьте претензию в адрес транспортной компании, сообщите нам в обратную связь – мы поможем Вам разобраться в ситуации и решить проблему. После приёма заказа, а также без фото- или видеоподтверждений претензии касаемо повреждений и/или неполноты комплектации не могут быть приняты.
Платная доставка
Доступна для любых товаров. Срок доставки зависит от удалённости пункта назначения и составляет примерно от 3 до 25 дней.
Стоимость доставки зависит от веса товара и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Стоимость доставки зависит от веса товара и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Доставка товаров под заказ
Товары со статусом «Под заказ» доставляются курьерской службой EMS. Срок доставки составляет примерно от 1 до 3 недель. Доставка бесплатная.
Другие страны
Доставка в страны СНГ
Стоимость доставки в Казахстан, Беларусь – 1000 руб.
Доставка в Украину
Стоимость доставки – в районе 3000 - 5000 руб.
Обратите внимание: у Вас есть возможность обратиться к нашему дилеру в Украине.
Обратите внимание: у Вас есть возможность обратиться к нашему дилеру в Украине.
Доставка в другие страны
Стоимость доставки – в районе 3000 - 5000 руб.
Отслеживание заказа
Когда логисты сформируют заявку и отправят заказ, на Вашу эл. почту придёт письмо со ссылкой на отслеживание заказа на сайте транспортной компании. Также трек-номер будет доступен в Вашем личном кабинете.
По номеру транспортной накладной Вы сможете узнать, где сейчас находится Ваш заказ, планируемую дату его доставки и адрес пункта выдачи, на который он направлен. Также Вы сможете управлять доставкой: изменить пункт выдачи, дату или адрес доставки.
На примере транспортной компании «СДЭК»:
1) перейдите по ссылке из письма;
2) нажмите кнопку «Отследить»;
3) отобразится плановая дата доставки и проделанный путь груза.
Чтобы изменить дату или адрес доставки, подтвердите статус получателя, введя номер телефона или его последние 4 цифры (у разных транспортных компаний по-разному).
По номеру транспортной накладной Вы сможете узнать, где сейчас находится Ваш заказ, планируемую дату его доставки и адрес пункта выдачи, на который он направлен. Также Вы сможете управлять доставкой: изменить пункт выдачи, дату или адрес доставки.
На примере транспортной компании «СДЭК»:
1) перейдите по ссылке из письма;
2) нажмите кнопку «Отследить»;
3) отобразится плановая дата доставки и проделанный путь груза.
Чтобы изменить дату или адрес доставки, подтвердите статус получателя, введя номер телефона или его последние 4 цифры (у разных транспортных компаний по-разному).
Как упаковываются отправляемые нашим клиентам посылки и в каком виде их доставляют вы можете увидеть на видео:
*Время, необходимое нам на отправку товара - 1-3 рабочих дня с момента зачисления оплаты за заказ.
Гарантийный ремонт
На всю технику, приобретенную в интернетмагазине Made in Dream предоставляется гарантия сроком до 15 лет с момента покупки товара. Гарантийный сервис предоставляется нашей компанией или производителем товара. Гарантийный ремонт осуществляется производителем или нашим сервисным центром в зависимости от характера и сложности поломки. В случае неисправности клиенту достаточно связаться с нами через систему тикетов, изложить суть поломки, по возможности приложить фото, или видео-демонстрацию поломки. Мы связываемся с производителем и определяем характер и сложность неисправности на основе предоставленной вами информации. Кроме того для своих клиентов по возможности оказываем постгарантийное обслуживание и содействие в приобретении комплектующих и запасных частей.
Подробнее о гарантийном сервисе.
"Made in Dream" Регионы РФ и другие страны
