Чёрный список магазинов бытовой техники

Вот, например, один из отзывов об интернет-магазине соковыжималка24.рф:


 

Обновление 16 ноября 2018 г.:

Схема работы соковыжималка24.рф / e-juice24.ru / e-kitchen.ru / energymary.ru / mnogosoka.ru

В каталоге этих сайтов вы можете увидеть множество соковыжималок самых разных брендов. Причём цены на них откровенно занижены – техника стоит на 15-20% дешевле, чем в официальных магазинах проиводителей. Уже только этот факт должен насторожить внимательного покупателя. Как говорится, бесплатный сыр бывает только в мышеловке...

Удивитесь ли вы тому, что почти ни одну из соковыжималок в этих магазинах купить нельзя? Их просто нет в наличии! (хотя на сайте указано, что в наличии товары есть). Они выложены на сайт по супер низим ценам только для того, чтобы заманить человека в магазин и вынудить его сделать заказ любой соковыжималки.

В наличии же лишь один единственный бренд Mirandi, который вам продавцы будут усиленно пытаться продать вместо той, что вы выбрали. Даже если вы хотите Rawmid, Panasonic или Hurom... вас обязательно попытаются убедить в необходимости купить именно Миранди. Это будет подаваться под любыми предлогами: ваш выбор плохой и лучше взять Миранди, вашей соковыжималки не оказалось в наличии, осталась последняя единица и она поцарапанная и т.д...

Чтобы не быть голословными, приведём запись разговора с этим магазином.

Схема разговора предельно простая: клиент хочет оформить заказ на соковыжималку компании Rawmid, а псевдоконсультант всячески его отговаривает и обращает внимание на бренд Миранди. Примечательно, что аргументы придумываются на ходу и не имеют в основе реальных фактов. Если клиент упёртый и всё равно хочет другую соковыжималку, через какое-то время ему сообщают, что либо товара внезапно не оказалось в наличии, либо последняя единица на складе оказалась поцарапанной. В итоге клиент либо соглашается на Миранди, либо остаётся ни с чем, так как магазин просто перестаёт выходить на связь.

Звонок 1. Оформление заказа на соковыжималку Rawmid, уговоры псевдоконсультанта.

Звонок 2. Магазин соковыжималка24.рф перезванивает и сообщает, что товар поцарапан и вообще его нет в наличии 

А вот звонок другого клиента.

Звонок 3. Клиент хочет купить Rawmid JDM-80, а псевдоконсультант вешает ему лапшу на уши про Rawmid и Mirandi.

На протяжении нескольких минут псевдоконсультант пытается впарить Миранди вместо Rawmid. Причём делает он это путём дезинформации и манипулирования.

Он ссылается на показатели выхода сока при отжиме продуктов, но не уточняет, каких именно продуктов... Когда речь заходит конкретно о яблоках, то не уточняет, какие яблоки имеются в виду – твёрдые или мягкие (ведь процент выхода сока будет различаться очень сильно). Уже здесь почувствовался высокий профессионализм и многолетний опыт горе-консультанта.

Далее он указал на то, что у Миранди лучше двигатель. Зря он это сделал, ведь как оказалось, он даже не знал мощности сравниваемых моделей и ему пришлось искать эти значения. Правда, найти правильное значение мощности соковыжималки Миранди ему не удалось (случайно или специально?), и вместо 200 Вт он её увеличил до 250 Вт. К слову, у Rawmid JDM-80 мощность тоже 200 Вт. То есть эти показатели на самом деле одинаковы.

Как недостаток соковыжималки Rawmid горе-консультант указал время её беспрерывной работы 15-20 минут. Хотя на сайте Миранди для сравниваемой модели указано такое же время беспрерывной работы – 20 минут. Вряд ли он мог не знать об этом, тем более, что по его же словам является опытным специалистом по соковыжималкам.

Также он заявляет, что Миранди – это итальянская соковыжималка. Проверить это оказалось довольно сложно, потому что упоминания о ней присутствуют только в русскоязычном сегменте интернета. Мы честно пытались найти хоть одно упоминание соковыжималки Mirandi на итальянских сайтах – всё что нашли – объявление на ebay, причём размещённое продавцом из России! Интересно, кто же это мог быть? 

Таким образом, сотрудник магазина e-kitchen.ru намеренно вводит клиента в заблуждение, дезинформирует его о свойствах товаров, обманным путём уговаривает согласиться на покупку другой модели.

Наверное, в офисе e-kitchen.ru очень большой потолок... Потому что его сотрудники без устали берут с него статистику возвратов, КПД соковыжималок и прочие цифры, не имеющие отношения к реальности. Возможно, именно из-за этого большого потолка сотрудники e-kitchen.ru не хотели, чтобы клиент приходил к ним в офис за товаром и настойчиво пытались уговорить его на доставку – пусть даже на бесплатную. Не хотят показывать свой источник вдохновения... Стесняются, наверное. А может и нет никакого пункта самовывоза и никакого склада (что характерно для фирм-однодневок).

Что касается того, какая была развязка в случаях с заказами соковыжималок, то через несколько часов после оформления заказа магазин прислал вот такое смс-сообщение, в котором клиент просто отшивается:
О качестве соковыжималок Миранди мы здесь говорить не будем. Мы раскрываем лишь схему работы сайтов соковыжималка24 / e-juice24.ru / e-kitchen.ru / energymary.ru. Каким бы ни было качество товара, который они усиленно впаривают всем своим клиентам, такая схема работы однозначно является недобросовестной и вызывает недоверие к данным продавцам.

С октября 2018 г. сайты соковыжималка24.рф и e-juice24.ru более не доступны по указанным доменам, вместо них владельцы сделали новые домены – e-kitchen.ru и energymary.ru. Будьте внимательны!

Обратите внимание на дату регистрации домена:



Cменились также номера телефонов и электронная почта:

 

Это говорит о том, что в любой момент этот магазин может переехать на новый домен, оставив своих клиентов без гарантийного обслуживания и без возможности подать жалобу или претензию, а также сдать или обменять некачественный товар.

UPD 10.12.2018. Данная компания закрыла домен energymary.ru и вместо него запустила новый – mnogosoka.ru
 

---

Будьте осторожны и не попадитесь на уловки недобросовестных продавцов! Покупая технику RawMiD в вышеуказанных интернет-магазинах вы рискуете остаться без гарантийного и сервисного обслуживания, так как купленные в них товары не принимают в авторизованных сервисных центрах RawMiD.

 

---

 

Чем вы рискуете, покупая товары RawMiD в магазинах из чёрного списка:

Что вы гарантируете себе, покупая товары RawMiD в официальном интернет-магазине madeindream.com или у официальных дилеров:

 

---

Высокий риск оказаться обманутыми. Вы можете купить товар по предоплате, а в итоге остаться без денег и без товара. Мошенники часто меняют адреса сайтов и номера телефонов, поэтому найти их и привлечь к ответственности будет потом практически невозможно.

Гарантия честности продавца с многолетней деловой репутацией.

 

---

Купленный товар может оказаться низкого качества: бывшим в употреблении, после ремонта или вообще поддельным.

Высокое качество товара, гарантия его подлинности и соответствия нормативным техническим документам. Вся техника RawMiD имеет соответствующие сертификаты.

 

---

Отсутствие гарантийного и сервисного обслуживания. Авторизованные сервисные центры компании RawMiD принимают технику, приобретённую только у официальных дилеров RawMiD.

Гарантийное и сервисное обслуживание в авторизованных сервисных центрах RawMiD.

---

---

Чтобы быть уверенными в надёжности продавца и своих гарантиях, вы всегда можете уточнить наличие магазина в списке официальных дилеров техники RawMiD.