Отзывы покупателей

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что RFO-01 прибыл в полном комплекте и работает исправно. Ваша обратная связь важна для нас. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что упаковка в двух презентабельных коробках, расширенная комплектация и спортивная бутылка пришлись по душе, а блендер BDS-04 быстро и равномерно справляется со смузи и коктейлями. Надеемся, техника станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Добрый день! Спасибо за подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравились дизайн, качество сборки и комплектация RAWMID Modern RMA-02 — мы старались сделать прибор не только функциональным, но и красивым.

Почему показания могут отличаться:
Разница между заданной температурой и показаниями бытового градусника может возникать по нескольким причинам, и это не всегда означает неисправность:

Градусник измеряет температуру в конкретной точке, а аэрогриль создаёт конвекцию: воздух постоянно циркулирует, поэтому температура у стенок, в центре камеры и рядом с ТЭНами может различаться.

Датчик прибора находится в своём месте внутри камеры и регулирует нагрев по нему; внешний термометр может показывать иначе, особенно если расположен близко к продукту, решётке или дверце.

Режимы имеют разные предустановки. Например, у RMA-02 есть режимы с низкой температурой — «Расстойка» (40 °C), «Сушка» (70 °C), «Разморозка» и «Подогрев» (80 °C), — и они действительно не должны разогреваться до высоких значений.

На результат также влияют - посуда для приготовления, загрузка камеры, выбранное расположение решёток и включение верхнего/нижнего нагревателя.

Что рекомендуем сделать:
Пожалуйста, посмотрите наш видео-гайд по аэрогрилю RAWMID Modern RMA-02: в нём подробно показано, как правильно выбирать программы, регулировать температуру и время, использовать верхний и нижний ТЭНы, а также где лучше размещать продукты для равномерного приготовления. Прибор действительно предусматривает ручной режим и регулировку температуры от 40 до 220 °C.
Если Вы считаете, что аэрогриль работает неисправно, то обратитесь, пожалуйста, к нам в чате с продавцом и мы поможем направить прибор в сервисный центр для диагностики. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что блендер BDS-04 оправдал ожидания и уже 4,5 месяца ежедневно помогает с зелёными коктейлями. Полезно было узнать ваше наблюдение о нагреве при длительном измельчении. Рекомендация по планированию места на кухне учтена. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что сковорода RAP-01 оправдала ожидания. Будем рады, если RAP-01 станет Вашим надежным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что набор кастрюль RAP-02 Вам понравился. Мы рады, что Вы отметили надёжную упаковку — каждый товар перед отправкой на склад тщательно проверяется и упаковывается в две коробки. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что блендер BDM-07 в целом оправдал ожидания, а уровень шума не вызывает дискомфорта. Для густых ореховых соусов рекомендуем добавлять немного жидкости — это позволит ножам работать эффективнее. Цвет модели, как Вы верно отметили, остаётся вопросом личных предпочтений. Желаем Вам приятного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что уже в первый день использования маслопресса ODM-01 всё прошло успешно и процесс показался увлекательным. Надеемся, ODM-01 станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что блендер BDG-03 впечатлил надёжностью и конструкцией. Отмечаем Вашу оценку доступности запасных частей и оперативности ответов в чате. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что коптильный пистолет RAS-01 оправдал ожидания. Будем рады, если RAS-01 станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что блендер BDC-03 справляется со своими функциями. Сожалеем, что предыдущий прибор вышел из строя. Блендер должен отлично справляться с твердыми продуктами, если соблюдать рекомендации по использованию. С твердыми или вязкими продуктами необходимо работать на максимальной скорости, используя толкатель.Также, важно не превышать время беспрерывной работы, тогда прибор прослужит долгие годы. Если потребуется консультация или видео гайд по блендеру, пожалуйста, напишите в чат с продавцом и укажите детали покупки. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что коптильный пистолет RAS-01 позволяет создавать эффектную подачу стейков. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что сувид RMS-03 понравился Вам. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что блендер BDM-03 оправдал ожидания и оказался удобным для измельчения семян. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте!

Хотим пояснить важный момент: любая шнековая соковыжималка делает сок прямого отжима , и её работа напрямую зависит от типа загружаемых продуктов. Если вы используете мягкие, переспелые или рыхлые продукты (например, домашние спелые помидоры), то устройство действительно будет чаще забиваться, жмыха будет больше, а на выходе может получаться пюреобразная масса вместо сока.Чтобы продукт попадал на шнек используется толкатель, который идет в комплекте.

Именно поэтому мы всегда рекомендуем сначала ознакомиться с принципами работы шнековых соковыжималок и загружать только твёрдые и сочные продукты .

Если же вы всё-таки решаете использовать мягкие продукты, то чтобы соковыжималка не забивалась, необходимо открывать регулятор жмыха (силиконовый язычок) на дне отжимной корзины — это улучшит отток жмыха и снизит вероятность засора.

Обратитесь к нам в чате с продавцом — мы с удовольствием пришлём вам видеообзор по работе соковыжималки, где наглядно покажем все нюансы использования и поможем получить максимум от устройства.

Надеемся, что после ознакомления с рекомендациями ваше впечатление от соковыжималки изменится в лучшую сторону! С Уважением, команда RAWMID.

Добрый день. Прилипание продуктов спустя несколько месяцев использования чаще всего связано не с самим покрытием, а с тем, что сковорода не до конца отмыта после предыдущих приготовлений. На дне и стенках могут оставаться микрочастицы еды, жира и подгоревшего соуса: сначала они почти незаметны, но постепенно образуют тонкий слой, к которому пища начинает прилипать. Остатки пищи и жира действительно ухудшают скольжение и усложняют последующую очистку.

Также на свойства покрытия могут влиять перегрев пустой сковороды, жёсткие губки, а также абразивные чистящие средства: они оставляют микроповреждения, на которых еда прилипает сильнее.

Что рекомендуем сделать:
Дайте сковороде полностью остыть, затем замочите её в тёплой воде с небольшим количеством мягкого средства для посуды на 15–30 минут.

Аккуратно удалите налёт мягкой стороной губки; не используйте металлические сетки, жёсткие щётки и абразивные порошки.

Особое внимание уделите краю дна и стыкам покрытия — именно там чаще всего остаётся незаметный пригоревший жир.

Тщательно промойте и вытрите насухо. После мытья можно слегка протереть рабочую поверхность растительным маслом — это помогает поддерживать антипригарный эффект.

Если после такой тщательной очистки проблема сохранится, пожалуйста, напишите нам в чат заказа и приложите фото сковороды крупным планом — проверим состояние покрытия и поможем с дальнейшим решением. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы отметили надёжную упаковку — каждый блендер перед отправкой на склад мы тщательно проверяем и упаковываем в две коробки. Надеемся, что BDS-04 станет Вашим надёжным помощником на кухне. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что пистолет RAS-01 оказался компактным, надёжно работает и удобен в использовании. Желаем Вам приятного и комфортного использования на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что RMH-01 помогает справляться с частыми заболеваниями и обеспечивает комфортный микроклимат благодаря естественному испарению, защите от бактерий и удобству в использовании. Будем рады, если RMH-01 станет Вашим надежным помощником в доме. С уважением, команда RAWMID.