Отзывы покупателей

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что блендер BDS-04 оправдал ожидания и стал желанной покупкой. Нам жаль, что с подарочной бутылочкой возникла проблема. Если потребуется помощь или консультация, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой через чат с продавцом. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что блендер BDS-04 понравился и получил такую рекомендацию любителям смузи. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что коптильный пистолет RAS-01 понравился и сразу готов к использованию благодаря комплектации. Спасибо за рекомендацию и полезный совет. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что аэрогриль RMA-04 оказался вместительным и не разочаровал. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что соковыжималка RGJ-04 понравилась: легко собирается, даёт хороший выход сока и комплектуется полезными аксессуарами. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Отлично, что аэрогриль RMA-02 оправдал ожидания. Надеемся, он станет Вашим надежным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что блендер BDS-04 оправдал ожидания. Будем рады, если он станет Вашим надежным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что соковыжималка JDM-80 работает тихо, а упаковка обеспечила сохранность при доставке. Мы рады, что Вы отметили надёжную упаковку — каждый товар перед отправкой на склад мы тщательно проверяем и бережно упаковываем в две коробки — внутреннюю фирменную и внешнюю транспортировочную. Надеемся, JDM-80 станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Просим прощения, что возникла такая ситуация. Резюмируя проблему, кажется, товар был доставлен с отличиями от описания на сайте. Рекомендуем проверять заказ при получении. Если товар не соответствует ожиданиям, можно вернуть его или отказаться от него. Для получения дополнительной информации о возвратах можно обратиться к разделу https://ozon.ru/t/k6oowNk. Прошли пожалуйста эту ссылку для подробностей о процедуре возврата.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что сушилка RMD-0710 понравилась, а богатая комплектация и тихая работа стали дополнительными преимуществами. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что бутылка RMB-02 понравилась благодаря удобству, герметичности и гигиеничности использования. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что BDC-03 работает тихо и быстро взбивает коктейли. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что печь RFO-01 соответствует заявленным характеристикам. Сожалеем, что в комплекте отсутствовала инструкция пользователя. Если потребуется помощь с настройкой или дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат с продавцом. Нам важна Ваша обратная связь. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Проблема с выходом дыма обычно связана с нарушением тяги или засорением внутренних элементов пистолета. Давайте разберём, что нужно проверить в первую очередь:

1. Проверьте трубку (шланг)
Убедитесь, что гибкая трубка не изогнута, не перекручена и не имеет заломов — это критически важно для нормальной циркуляции дыма. Если шланг изогнут, дым не может свободно проходить через него и начинает выходить через стыки и щели корпуса.

2. Прочистите крыльчатку (вентилятор) и камеру сгорания
Со временем в отсеке для щепы и вокруг крыльчатки накапливается пепел, смолистые отложения и остатки тления. Это нарушает работу вентилятора и создаёт избыточное давление внутри корпуса, из-за чего дым ищет выход через все доступные отверстия. Перед чисткой обязательно отключите питание и дайте прибору полностью остыть, затем удалите пепел, протрите камеру влажной тканью и при необходимости очистите сетчатый фильтр тёплой мыльной водой с помощью щётки.

3. Другие возможные причины:

Избыток щепы — если вы засыпаете слишком много щепы или утрамбовываете её плотно, воздух не может свободно циркулировать, что приводит к накоплению дыма и его выходу через щели.

Неплотное соединение шланга — проверьте, что трубка надёжно и плотно подключена к корпусу в верхней части пистолета.

Загрязнение вентиляционных отверстий — со временем отверстия для забора воздуха могут забиться пеплом или пылью, что ухудшает тягу.

Неподходящая щепа — слишком влажная или мелкая щепа может тлеть неравномерно и создавать избыточное количество густого дыма, с которым вентилятор не справляется.

Если после проверки и чистки проблема сохраняется — напишите нам в чат, мы поможем разобраться дальше! С Уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что упаковка, комплектация и дизайн RVB-02 произвели приятное впечатление. Если при изучении инструкции возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в чат с продавцом — поможем разобраться. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что блендер BDS-04 понравился Вашей маме, а сестра уже успела оценить его по достоинству. Надеемся, он станет надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что сушилка RMD-0710 понравилась и соответствует ожиданиям, в том числе по качеству пластика и комплектации. Спасибо за выбор техники RAWMID — приятно, что Вы уже оценили планетарный миксер этой марки. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что блендер BDS-04 оправдал ожидания: мощность, удобство использования и внешний вид получили высокую оценку. Мы также ценим, что Вы отметили надёжную упаковку — каждый прибор перед отправкой на склад тщательно проверяется и упаковывается в две коробки. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что дегидратор RMD-1015 пришёл в целости и уже помог с сушкой трав. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте!
Хотим уточнить, что дымогенератор не сломался — это особенность эксплуатации устройства, его необходимо периодически чистить от накопившейся смолы — это восстановит нормальную работу устройства и продлит срок службы.

При правильном уходе пистолет будет работать стабильно даже при частом использовании. Если у вас возникнут вопросы по уходу за устройством, напишите нам в чате с продавцом — будем рады помочь! С Уважением, команда RAWMID!