Отзывы покупателей

Добрый день, Регина! Рады, что вам понравился вкус кофе и вы оценили основные функции кофемашины. Хотим немного пояснить по поднятым вопросам:

🔹 Капсулы. Наша кофемашина действительно совместима со всеми стандартными капсулами Dolce Gusto или Nespresso — в зависимости от используемого адаптера. Если капсула не прокалывается должным образом, чаще всего это связано с тем, что крышка адаптера недостаточно плотно закрыта. Рекомендуем нажимать на нее более уверенно — это обеспечит нужное давление и корректную проколу капсулы.

🔹 Капучинатор. Молоко внутри трубок действительно может подсыхать и влиять на работу устройства. Чтобы избежать подобных проблем, важно регулярно извлекать, разбирать и промывать капучинатор после использования — это нормальная и необходимая часть ухода за любой техникой, работающей с молоком.

🔹 Крепление капучинатора. К сожалению, описанная вами проблема с «хрупким» креплением нам не знакома как распространённая. Если крепеж действительно поврежден, мы готовы помочь вам — пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой повторно, и мы постараемся найти решение.

Благодарим за доверие и открытость — ваш отзыв помогает нам становиться лучше! Надеемся, что с учетом рекомендаций вы сможете получать от кофемашины максимум удовольствия.

С уважением, команда RAWMID!

Елена здравствуй,почему в списке комплектации нет насодок для раскатки теста-2 шт.?

Здравствуйте,а почему не соответствие в комплектации.Красиво показывайте как раскатывается тесто и на лапшу шинкует , где насадки в комплектации и при заказе ведь их в ящике не будет,...

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь. Уверены, что техника будет вас радовать долгие годы и принесет массу положительных моментов. Ждем вас снова и желаем приятных покупок!