Отзывы покупателей

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь. Уверены, что техника будет вас радовать долгие годы и принесет массу положительных моментов. Ждем вас снова и желаем приятных покупок!

Павел, добрый день! Благодарим Вас за доверие к бренду RAWMID.

Регулятор скорости и выбора режимов у BDS-04 установлен с небольшим заводским допуском и
может визуально немного отличаться от отметки «0», но это не влияет на работу мотора — блендер плавно регулирует скорость и обеспечивает точное измельчение любых ингредиентов.

Запах отдельных элементов новой техники возможен в начале эксплуатации. Для его устранения рекомендуем тщательно промыть все съемные детали мягким моющим средством, а затем просушить их. При необходимости можно повторить процедуру. Запах исчезает при мытье и не сказывается на безопасности или вкусе продуктов.

Надеемся, Dream Samurai BDS-04 станет постоянным спутником в готовке любимых блюд. Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам напрямую через чат с продавцом, будем рады помочь.

С уважением, команда RAWMID.

Наталья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы ранее общались с Вами в чате, хотим прокомментировать ситуацию и здесь.

Появление подтеков рядом с соплом в Вашем случае могло быть связано с неплотным прилеганием силиконового кольца или его отсутствием. По результатам нашего диалога мы оперативно выслали Вам деталь, и сейчас проблема должна быть полностью устранена.

Рады, что с капсулами всё функционирует как нужно — RMC-01 действительно позволяет готовить вкусные напитки из чалдов, капсул и молотого кофе, что делает её универсальной и удобной.

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам напрямую в чат, так решение будет принято быстрее. Будем признательны, если после проверки работы устройства Вы обновите оценку: нам важно видеть, что вопрос решен, а техника приносит удовольствие в использовании.

С уважением, команда RAWMID.

Марк, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.

Dream Greenery BDG-03 — это профессиональный блендер с мощным мотором и прочным тритановым кувшином, однако важно соблюдать рекомендации из инструкции, чтобы обеспечить технике стабильную и долгую работу.

Появление запаха гари или дыма указывает на перегрев щёток мотора — это может произойти при длительной обработке вязких смесей на низкой скорости или при работе блендера вхолостую, без продукта на ножах. При загрузке вязких продуктов мы рекомендуем включать блендер на минимальной или средней скорости и сразу увеличивать ее до максимальной. В противном случае ножи будут застревать, перегревая мотор. Обязательно при этом использовать толкатель, направляя продукт на ножи, чтобы не допускать работы блендера вхолостую.

Рекомендуем не превышать непрерывное время работы блендера (до 2 минут). При ощущении сильного нагрева прекратить работу и дать прибору остыть в течение 5–10 минут. С подробными рекомендациями по загрузке ингредиентов, режимам и скоростям Вы можете ознакомиться в инструкции. Также рекомендуем к просмотру видеогайд по работе блендеров RAWMID.

Для детального решения Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат с продавцом, мы поможем и проконсультируем.

С уважением, команда RAWMID.