Отзывы покупателей

Добрый день! Есть несколько распространённых причин, из-за которых после заточки ручной точилкой режущая кромка может выглядеть «рваной» или повреждённой:

Неправильное движение ножа. Если водить лезвием туда-обратно (вместо одного плавного движения «на себя»), абразивные элементы могут создавать микрозаусенцы и неровности по кромке.

Слишком сильное давление. При избыточном нажиме абразив снимает больше металла, чем нужно, и кромка становится неровной.

Нарушение последовательности этапов. Если пропустить этап грубой заточки (для сильно тупых ножей) или, наоборот, использовать грубый абразив для слегка затупившегося ножа, можно повредить режущую кромку.

Неподходящий угол заточки. Если нож изначально был заточен под другим углом, а точилка настроена на иной диапазон (14–24°), кромка может деформироваться.

Особенности стали ножа. Некоторые ножи (особенно с очень твёрдой сталью или керамические) не предназначены для заточки на протяжных точилках с карбидом вольфрама — они могут получить сколы или заусенцы.

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, рекомендуем:

Зафиксируйте точилку на ровной нескользящей поверхности.

Начинайте с первого слота (грубая заточка) только если нож сильно затуплен. Для обычного ухода можно начать со второго (тонкая доводка).

Вставляйте нож пяткой (основанием) в паз и плавно тяните на себя до кончика — строго однонаправленное движение, без возвратно-поступательных движений.

Не давите сильно — достаточно лёгкого нажима.

Повторите 5–10 протяжек на каждом этапе, переходя от грубого к тонкому и завершая керамической полировкой.

Проверьте угол заточки — для кухонных ножей обычно подходит 15–20°. Если у вас есть возможность, попробуйте заточить другой нож с соблюдением этих рекомендаций — часто результат кардинально отличается. Если проблема повторится — пожалуйста, напишите нам, и мы поможем решить вопрос. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что сковорода RAP-01 понравилась для жарки мяса и показала себя удобной в повседневном использовании. Желаем приятного и комфортного использования. Будем рады, если RAP-01 станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим за Вашу обратную связь. Нам важно получать информацию о нюансах использования продукции RAWMID. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат с продавцом и укажите модель RAP-02, номер заказа, дату покупки и описание проблемы, чтобы мы могли предложить решение. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что JDM-80 вызвала восторг у Вашей супруги. Желаем приятного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что соковыжималка JDM-80 органично вписалась в Ваш дом. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Спасибо за Вашу обратную связь. Если при работе появляется запах гари или проводки, убедитесь, пожалуйста, что Вы не превышаете время беспрерывной работы блендера и что на ножи попадает продукт. Если смесь достаточно измельчена, то блендер необходимо выключить, иначе ножи начинают работать в холостую и это приводит к перегреву мотора. Мы хотим разобраться в ситуации подробнее. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат с продавцом и укажите детали покупки, чтобы мы могли предложить решение. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что сушилка RMD-1015 Вам понравилась. Надеемся, она станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что упаковка сушилки RMD-1015 оказалась надёжной. Будем рады, если сушилка RMD-1015 станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что сковорода RAP-01 обеспечила равномерный прогрев и позволила получить красивую корочку при приготовлении стейков. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что контейнер RGC-02 оправдал ожидания и Вы выбрали его уже в третий раз. Надеемся, он станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что пиццамейкер RFO-01 оправдал ожидания и за месяц использования продемонстрировал свои возможности. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что блендер BDM-06 оказался мощным и оправдал ожидания. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что BDS-04 оправдал Ваши ожидания и понравился от упаковки до функционала. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что соковыжималка JDM-80 понравилась по качеству пластика и эффективности отжима. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Добрый день! Данный контейнер не предназначен для вакуумации вакуумным упаковщиком. В контейнере создается легкий вакуум при закрытии крышки для герметичности. Рекомендуем ознакомиться подробно с информацией в описании к данной модели контейнера, также, для подробной консультации Вы можете связаться с нами в чате с продавцом. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что дегидратор RMD-0710 помог заготовить вяленые томаты, бананы, фруктовую пастилу и другие продукты. Желаем приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что сушилка RCD-06 понравилась Вашей супруге и помогла получить качественную пастилу, а также успешно справилась с сушкой грибов, томатов и яблок. Приятно, что встроенные подсказки режимов оказались удобным дополнением. Надеемся, RCD-06 станет Вашим надёжным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что блендер BDC-03 соответствует Вашим ожиданиям по качеству и удобству использования, а комплектация оказалась подходящей. Желаем Вам приятного и комфортного использования. Будем рады, если BDC-03 станет Вашим надежным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что блендер BDM-06 оправдал ожидания, пришёл в полном комплекте и эффективно справляется с ягодами и тестом. Будем рады, если он станет Вашим надежным помощником на кухне. С уважением, команда RAWMID.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что печь RFO-01 понравилась и обеспечила отличные результаты приготовления. Хотим отметить важный момент: каждый пиццамейкер RAWMID отправляется новым. Перед отгрузкой на склад Ozon он проходит тщательную проверку и упаковывается в две коробки — внутреннюю фирменную и внешнюю транспортировочную. Далее товар хранится на складе маркетплейса и отправляется оттуда же их службой логистики. К сожалению, мы не имеем доступа к информации о состоянии товаров на складе, поэтому в редких случаях может произойти повреждение на складе или в ходе транспортировки. Желаем Вам приятного и комфортного использования. С уважением, команда RAWMID.